ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общества с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр «Судебная экспертиза»»

Версия: 1.0

Дата утверждения: «28» апреля 2026 г.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр «Судебная экспертиза»» (ИНН 7722496366, ОГРН 1217700030261, КПП 772201001), место нахождения и почтовый адрес: 109052, г. Москва, ул. Нижегородская, д. 70, к. 1, этаж 1, оф. 1/4 (далее — Оператор).

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Приказом Роскомнадзора от 05.09.2022 № 178, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных при оказании услуг по проведению независимых экспертных исследований.

Политика опубликована в свободном доступе на официальном сайте Оператора www.sydexpertiza.ru и является обязательной для ознакомления всеми субъектами персональных данных, взаимодействующими с Оператором.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения процессов обработки персональных данных или требований законодательства Российской Федерации. Актуальная версия Политики размещается на сайте Оператора. Продолжение использования сайта и/или получение услуг после опубликования новой редакции Политики считается согласием субъекта с изменениями.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора и устанавливает общие принципы, цели, способы и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите.

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях заключения и исполнения договоров на проведение независимых экспертных исследований, оказания консультационных услуг, ведения клиентской базы, обеспечения обратной связи с субъектами, аналитики использования сайта, а также в иных целях, указанных в настоящей Политике.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, и направлена на защиту прав субъектов персональных данных.

1.4. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

1.5. Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором в связи с использованием сайта www.sydexpertiza.ru, заполнением любых форм заявок («Заказать звонок», «Заказать экспертизу», форма-опрос для выбора вида экспертизы, отправка резюме и иные формы), направлением сообщений по электронной почте, по телефону, а также при личном взаимодействии.

1.6. Первичная запись и систематизация персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия в значениях, определенных Федеральным законом № 152-ФЗ:

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр «Судебная экспертиза»», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (Заказчик, потенциальный Заказчик, посетитель сайта, соискатель и иные лица).

2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.6. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.7. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных без использования средств вычислительной техники.

2.8. Специальные категории персональных данных — персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни (обрабатываются только при необходимости и с явного согласия субъекта).

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • заключение, исполнение и прекращение договора на оказание услуг по проведению независимых экспертных исследований, стороной которого является субъект персональных данных;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

3.2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных считается полученным при акцепте публичной оферты, проставлении галочки (чекбокса) в формах на сайте или при ином добровольном предоставлении данных.

3.3. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется исключительно на основании явного согласия субъекта и только в объеме, необходимом для целей обработки.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов:

  • Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты.
  • Данные об объектах экспертизы (описание, характеристики, фотографии, документы и иные сведения, добровольно предоставляемые субъектом в заявках).
  • Иные данные, добровольно указанные субъектом в формах заявок или при переписке.

4.2. Автоматически собираемые данные при посещении сайта:

  • IP-адрес устройства;
  • данные об устройстве, браузере и операционной системе;
  • геолокационные данные (с точностью до города/региона);
  • данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время пребывания, клики и т.д.);
  • технические и аналитические файлы cookie.

4.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные (за исключением данных, содержащихся в фотофиксации объектов экспертизы, если они добровольно предоставлены).

4.4. Категории субъектов персональных данных: физические лица — Заказчики, потенциальные Заказчики, посетители сайта, соискатели на вакансии.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • Заключение, исполнение и прекращение договоров на проведение независимых экспертных исследований;
  • Формирование Технического задания, выставление счетов, передача результатов работ и возврат Материалов;
  • Осуществление обратной связи с субъектами по вопросам оказания услуг (консультации, уточнение деталей заявки, информирование о ходе выполнения работ);
  • Направление информационных и маркетинговых сообщений (только при наличии согласия);
  • Анализ поведения пользователей на сайте, улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации (бухгалтерский учет, налоговое законодательство и иные обязательные требования);
  • Рассмотрение резюме и осуществление кадрового делопроизводства (при поступлении резюме через сайт).

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора, не допускается.

6. Принципы и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

  • Законность целей и способов обработки;
  • Добросовестность;
  • Соответствие целей обработки целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
  • Соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки целям обработки;
  • Достоверность персональных данных, их достаточность для целей обработки, недопустимость обработки избыточных данных;
  • Обеспечение безопасности персональных данных;
  • Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6.2. Условия обработки включают получение согласия субъекта, обеспечение конфиденциальности и защиты данных.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

7.2. Сбор персональных данных происходит при заполнении форм на сайте, направлении сообщений по электронной почте, по телефону и при ином взаимодействии с Оператором.

7.3. Хранение персональных данных осуществляется в базах данных, расположенных исключительно на серверах в Российской Федерации.

7.4. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.5. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7.6. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или с согласия субъекта персональных данных.

8.2. Третьи лица, которым передаются персональные данные, действуют по поручению Оператора и обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с заключенными договорами, содержащими условия защиты персональных данных, и законодательством Российской Федерации.

8.3. Передача осуществляется в объеме, необходимом для достижения целей обработки, следующим лицам:

  • субподрядчикам (экспертам, лабораториям), привлекаемым для проведения Исследования;
  • организациям, оказывающим услуги по хранению и обработке данных (при наличии);
  • государственным органам по их мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законом.

9. Трансграничная передача данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств. Все персональные данные обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

10.2. Организационные меры включают:

  • назначение ответственного за обработку персональных данных;
  • установление правил доступа к персональным данным;
  • проведение инструктажей;
  • контроль за соблюдением требований.

10.3. Технические меры включают:

  • использование антивирусного программного обеспечения;
  • межсетевые экраны;
  • шифрование данных;
  • резервное копирование;
  • ограничение доступа к информационным системам;
  • применение HTTPS;
  • иные меры в соответствии с Приказом ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013.

В случае инцидентов (утечек) Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов (краткое уведомление) и 72 часов (подробное уведомление), а субъектов персональных данных — без неоправданной задержки, если есть риск нарушения их прав и свобод.

10.4. Уровень защищенности информационной системы персональных данных определяется в соответствии с моделью угроз и требованиями нормативных документов ФСТЭК и ФСБ России.

11. Сроки хранения персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения (для целей бухгалтерского и налогового учета) либо до момента отзыва согласия.

11.2. По истечении срока хранения или при достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

12. Права субъектов персональных данных

12.1. Субъект персональных данных имеет право на:

  • Получение информации об обработке его персональных данных;
  • Доступ к своим персональным данным;
  • Уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • Отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • Защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
  • Обжалование действий или бездействия Оператора.

12.2. Для реализации прав субъект может направить запрос Оператору в порядке, установленном разделом 15 настоящей Политики.

13. Порядок отзыва согласия

13.1. Субъект вправе в любое время отозвать согласие путем направления уведомления по электронной почте zakaz@sydexpertiza.ru (с указанием ФИО, телефона и просьбой об отзыве).

13.2. После получения Оператор прекращает обработку в течение 3 (трех) рабочих дней, за исключением случаев, когда обработка продолжается на иных основаниях.

13.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

14. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

14.1. На сайте используются файлы cookie в соответствии с Политикой использования cookies, размещенной на сайте.

14.2. Оператор использует сервисы аналитики Яндекс.Метрика для сбора агрегированных данных о посещаемости и поведении пользователей. Данные передаются в обезличенном виде и не связываются с персональными данными.

15. Контактная информация оператора

15.1. Для реализации прав, отзыва согласия, получения информации об обработке персональных данных или иных обращений субъект персональных данных может направить запрос Оператору:

  • По электронной почте: zakaz@sydexpertiza.ru
  • По телефону: 8 (495) 920-07-16, 8 (903) 732-28-02

15.2. Запрос должен содержать:

  • ФИО, номер телефона;
  • суть запроса;
  • подпись или электронную подпись.

15.3. Оператор предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса, с возможностью пролонгации до 5 (пяти) рабочих дней для сложных запросов.

15.4. В случае несогласия с действиями Оператора субъект вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.